Edito

La franchise est une activité plus complexe qu'il n'y parait car elle met en oeuvre de nombreux domaines du commerce, de la gestion et du marketing.

Et le marketing ce n'est pas seulement le marketing stratégique ou le marketing opérationnel, ce sont aussi les études.

Quand on parle études de marché, on pense "quanti" et "quali"...
- les études quantitatives déterminent la quantité de quelquechose,
- les études qualitatives s'intéressent à la nature de cette même chose en répondant aux questions : Qui ? Comment ? Pourquoi ? Les études d'image, de notoriété, de positionnement, de comportement, de motivations, appartiennent aux études qualitatives.

Qu'elles soient "quanti" ou "quali", les études de marché sont toujours une mise en oeuvre de techniques de collecte, de traitement et d'interprétation des données, visant à répondre à une question marketing.

Joyeuses Fêtes à nos lecteurs et à leur famille.